AIR-EDGE

サービス・料金 お申し込みの流れ F&Q
Q1.申込方法を教えてください。
書面によるお申込みとなっております。

•郵送でのお申込み 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 13F (株)イージェーワークス アイネットコミュニケーションズカスタマーサポート

•書面によるFAXにでのお申込み FAX番号 045-472-2777

書面につきましては、入会案内ページからのダウンロード、もしくはカスタマーサポート(0800-700-0555)までご請求ください。

Q2.サービス提供エリアはどこですか?
ワイモバイル株式会社提供エリアでご利用いただけます。詳細につきましては、ワイモバイル株式会社へお問い合わせください。
Q3.アクセスポイントを教えてください

アクセスポイントはワイモバイルの契約回線により異なります。

旧番号
・アクセスポイント電話番号 つなぎ放題コース 0570-570-675##61
 ネット25(128Kパケット方式)(PRO) 0570-570-563##64
 ネット25(フレックスチェンジ方式) 0570-570-563##7
 オプション128(PRO) 0570-570-727##64

※2013年7月1日より以下の番号に変更になります

AIR-EDGE コース名 アクセスポイント
つなぎ放題[PRO]
(8xパケット方式) 0570-570-778##64
ネット25[PRO]
パケコミネット[PRO]
つなぎ放題/パケコミネット(4xパケット方式) 0570-570-778##64
つなぎ放題/パケコミネット
/リアルインターネットプラス
(2xパケット方式) 0570-570-440##64
(1xパケット方式) 0570-570-440##61
ネット25(フレックスチェンジ方式) 0570-570-519##7
ネット25(4xパケット方式 0570-570-519##64
Q4.通信速度が遅いのですが?
AIR-EDGEはベストエフォート型のサービスですので、速度は保証されません。ネットワークの混雑状態やお客様宅までの回線状態(ノイズの影響など)に左右され、通信速度が低下する場合があります。予めご了承ください。
お問い合わせ
コンサルティング 0188-700-0555 10:00~19:00(土日祝休み)
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